Montage- und Reparaturanleitungen

Zielgerichtet und strukturiert zum Ergebnis

Montage- und Reparaturanleitungen liefern den Anwendern zentrale Informationen über die Punkte, die beim Aufbau und der Reparatur eines Produktes beachtet werden müssen. Sie müssen daher unbedingt sprachlich verständlich und im zeitlichen Ablauf nachvollziehbar gestaltet sein.

Wir bieten Ihnen das didaktische Know-how unserer Redakteure. Unser Team erarbeitet für Sie normgerechte Montageanleitungen, die den Anwender zielgerichtet zum Erfolg führen. So erreichen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit.

Rechtliche Vorgaben für Montage- und Reparaturanleitungen

Jeder hat privat schon einmal die Erfahrung gemacht, beim vermeintlich leichten Aufbau eines einfachen Schranks in die Verzweiflung getrieben worden zu sein, weil die zugehörige Anleitung lücken- oder fehlerhaft war oder sich als missverständlich erwiesen hat. Im industriellen Bereich sind zuverlässige Montage- und Reparaturanleitungen für einen reibungslosen Ablauf der Montage und nötiger Reparaturen bei den Nutzern ungleich wichtiger.

Mangelhafte Montage- und Reparaturanleitungen können aber auch beim Hersteller Probleme verursachen, da dieser durch den Vertrieb von Produkten, denen keine verständlichen Instruktionen beiliegen, unter Umständen gegen geltendes Recht verstößt.

Der Gesetzgeber hat, um den Verbraucher zu schützen, diverse rechtliche Vorgaben geschaffen, die den Händler an diesem Risiko teilhaben lassen. Gegebenenfalls enthaltene Verstöße gegen das Produktsicherheits- und Wettbewerbsrecht können Sanktionen oder Abmahnungen der Konkurrenz nach sich ziehen.